Amazon Bewertung/Rezension löschen

WebFetch gab in beiden Versuchen nur eine paraphrasierte Fassung zurück, keinen wörtlichen Text. Unten die Fassung als Notbehelf, NICHT wortwörtlich; vor Verwendung gegen das Original prüfen.

Wenn Sie als Händler auf Amazon tätig sind, können negative Bewertungen problematisch sein. Diese beeinflussen den Bewertungsschnitt und können potenzielle Kunden abschrecken.

1. Schritt: Abmahnung

Ein anwaltliches Abmahnschreiben kann an die Person gesendet werden, die die Bewertung verfasst hat. “Amazon besteht die Möglichkeit, dass man als Käufer innerhalb von 60 Tagen nach abgegebener Bewertung diese wieder löschen oder ändern kann.” “Häufig kann ein solches Schreiben vom Anwalt durchaus Erfolge erzielen.” Pauschalgebühr: EUR 200.

2. Schritt: Amazon kontaktieren

Sollte die Abmahnung fehlschlagen, kontaktiert der Rechtsanwalt Amazon direkt und macht Verstöße gegen die Rezensionsrichtlinien geltend, z. B. gefälschte Rezensionen, kommerzielle Interessenskonflikte, gehässige Äußerungen und Werbeinhalte.

3. Schritt: Klage und einstweilige Verfügung

Falls andere Maßnahmen scheitern, bleibt die gerichtliche Klage. Eine einstweilige Verfügung kann eine Löschung “binnen etwa einer bis vier Wochen” bewirken. Die Gerichtsgebühr beträgt EUR 743; im Erfolgsfall trägt diese der Gegner.